广州佳邦信息科技有限公司门户网站,专业在线客服系统

客户身份信息精准识别

及时识别访客来源渠道、聊天历史、状态记录和访问次数等；全方位用户画像，洞察客户，精准主动营销

免费试用

根据客户提问，通过后台设置智能关键词匹配佳解决方案为客服自动推荐话术，提升服务效率

免费试用

标准窗口、弹窗、悬浮、小窗口、微信公众号、小程序等多方式支持桌面网站和移动网站的对接能力

免费试用

接待方式多样化

根据自身的业务场景来设置相应的关键词快捷回复，可以更好更快的提高接待能力。

安全防护

恶意防刷保护、客户隐私保密，有效抵御信息窃取与攻击行为，全方位保障企业客户信息。

客户技能组

根据自身业务需求配置不同的技能组，配置相关技能组下的客服人员，多种需求同时满足。

熟客提醒

访客来访，系统自动提醒客户的来访情况，便于客户精准营销，提高商机转化率。

工作效率分析

管理员可以通过不同条件自定义查询人工客服等的接待情况，查看完整会话记录。

消息必达

聊天窗口快速打开，0跳转，消息必达无遗漏，支持多浏览器兼容，便于服务营销。

免费试用